サービスアプリ
私たちはコンピューター上でもあなたをサポートします！私たちのアプリを介して、数秒以内に弊社のサービス技術者とコンタクトできます。
グノイスメンテナンス4.0
弊社のバーチャルメンテナンスサービスをご存知ですか？スマートフォンのカメラモードにアクセスするTeamViewer Pilotアプリを使用することで、リアルタイムで工場のメンテナンスをサポートします。音声チャットに加えて、関連する位置にバーチャル矢印を配置します。弊社スタッフは世界中で、効果的にそして数秒以内に、あなたをサポートできます。必要なものは、スマートフォンまたはタブレット、TeamViewer Pilotアプリ、および安定したインターネット接続環境だけです。
わずか3つのステップで、当社のサービス技術者にコンタクトできます。
TeamViewer Pilotアプリのダウンロード
グノイスのバーチャルメンテナンスサービス「Gneuss」を利用するには、まずアプリをダウンロードしてインストールする必要があります。アプリはGoogle PlayとApp Storeで入手できます。
設置・初回使用時の注意点
無事にインストールが完了すると、個人IDが表示されますので、コピーして覚えておきましょう。
グノイスサービス技術者へコンタクト
個人IDを共有することで、お客様との連携が可能になります。サービス技術者の声が聞こえ、リアルタイムでメンテナンスのお手伝いをしてくれます。
