Serviceapp
Wir unterstützen Sie auch digital! Mit unserer App sind Sie in wenigen Sekunden mit einem unserer Servicetechniker verbunden.
Die Gneuß-Wartung 4.0
Kennen Sie schon unseren digitalen Wartungsservice? Mithilfe der App TeamViewer Pilot, die auf den Kameramodus Ihres Smartphones zugreift, können wir Sie in Echtzeit bei der Wartung Ihrer Anlage unterstützen. Neben einem Audiochat setzen wir virtuelle Pfeile auf relevante Positionen. Unsere Kollegen können Sie so weltweit, effektiv und innerhalb von Sekunden unterstützen. Sie benötigen nur ein Smartphone oder Tablet, die App TeamViewer Pilot, sowie eine stabile Internetverbindung.
Lassen Sie sich in nur drei Schritten mit unseren Servicetechnikern verbinden:
Download der App „TeamViewer Pilot“
Um den digitalen Wartungsservice von Gneuß nutzen zu können, müssen Sie im ersten Schritt die App herunterladen und installieren. Die Anwendung ist im Google Play Store und im App Store erhältlich.
Installation und erste Nutzung der App
Nachdem die Installation der Anwendung erfolgreich durchgeführt wurde, wird Ihnen eine individuelle ID angezeigt, welche Sie sich kopieren oder notieren sollten.
Verbindung zum Gneuß-Servicetechniker
Teilen Sie uns Ihre individuelle ID mit, damit wir eine Verbindung zu Ihnen herstellen können. Sie hören die Stimme von einem unserer Servicetechniker, der Sie bei der Wartung in Echtzeit unterstützen wird.
