App di servizio
Vi sosteniamo anche virtualmente! Attraverso la nostra app sarete collegati in pochi secondi con uno dei nostri tecnici dell’assistenza.
Gneuss Manutenzione 4.0
Siete a conoscenza del nostro servizio di manutenzione virtuale? Utilizzando l’applicazione TeamViewer Pilot, che accede alla modalità fotocamera del vostro smartphone, possiamo supportarvi in tempo reale nella manutenzione del vostro impianto. Oltre a una chat audio, mettiamo delle frecce virtuali sulle posizioni rilevanti. I nostri colleghi possono supportarvi in tutto il mondo, in modo efficace e in pochi secondi. Tutto ciò di cui avete bisogno è uno smartphone o un tablet, l’applicazione TeamViewer Pilot e una connessione Internet stabile.
Collegatevi con i nostri tecnici dell’assistenza in soli tre passi:
Scarica l’applicazione TeamViewer Pilot
Per poter utilizzare il servizio di manutenzione virtuale di Gneuss, è necessario prima scaricare e installare l’applicazione. L’applicazione è disponibile su Google Play e nell’App Store.
Installazione e primo utilizzo
Dopo aver completato con successo l’installazione, vi verrà mostrato un ID individuale, che dovrete copiare e ricordare.
Collegamento ad un tecnico dell’assistenza Gneuss
Condividete con noi il vostro ID individuale per consentirci di metterci in contatto con voi. Sentirete la voce di un tecnico dell’assistenza, che vi assisterà in tempo reale nella manutenzione.
