Mantenimiento de Gneuss 4.0

¿Conoce nuestro servicio de mantenimiento virtual? Utilizando la aplicación TeamViewer Pilot, que accede al modo de cámara de su teléfono móvil, podemos ayudarle en tiempo real en el mantenimiento de su equipo. Además de un chat de audio, colocamos flechas virtuales en las posiciones relevantes. Nuestros colegas pueden apoyarle en todo el mundo, de forma eficaz y en cuestión de segundos. Todo lo que necesita es un teléfono móvil (Smartphone) o un tablet, la aplicación TeamViewer Pilot y una conexión estable a Internet.

Conéctese con nuestros técnicos de servicio en sólo tres pasos:

 

app

Descargue la aplicación TeamViewer Pilot:
Para usar el servicio de mantenimiento virtual de Gneuss, primeramente descargue e instale la aplicación, que está disponible en Google Play y en la App Store.

app-store

google-play-store

 

aplicación-de-servicioInstalación y uso por primera vez
Después de completar con éxito la instalación, se le mostrará una identificación individual, que debe copiar y guardar.

 

aplicación-de-servicioConexión con un técnico de servicio de Gneuss
Comparta su identificación individual con nosotros para que podamos conectarnos. Usted escuchará la voz de un técnico de servicio, que le asistirá en tiempo real con el mantenimiento.

 

Nuestra solución de mantenimiento virtual en la práctica: